Die gesamte Kommunikation in den sozialen Netzwerken sollte darauf ausgelegt sein, sowohl Neukunden zu gewinnen als auch Stammkunden zu binden. Dafür braucht es Inhalte (Content), die die Kommunikation mit Fans und Followern fördern und Dein Unternehmen als vertrauensvolle, begehrenswerte Marke präsentieren. Deine Zielgruppe sucht Informationen und Unterhaltung – wir geben sie ihr. Informationen werden heute aber nicht mehr nur vom Unternehmen, sondern auch von der breiten Masse verbreitet, ganz egal, ob zufriedener Kunde oder enttäuschter Erstkäufer, neugieriger Interessent oder bekennender Ablehner Deiner Marke. Die Herausforderung liegt in der richtigen und vor allem zeitnahen Reaktion (Dialog). Content und Dialog gehen beim Social Media-Marketing mit Seitlicht Hand in Hand.

Dafür erarbeiten wir richtungsweisende Strategien, mit denen Dein Unternehmen im direkten Kontakt zur Zielgruppe überzeugt. Wir präsentieren es auf Facebook, Instagram, Pinterest und Co., erstellen mit Hilfe eines Redaktionsplans und in enger Abstimmung mit Dir regelmäßig Beiträge und bieten die Möglichkeit zum direkten Dialog. Dabei wahren wir die Identität Deines Unternehmens – CI-konform in Bild und Schrift. So geht es auf Kurs zu einer starken Marke mit kommunikativen Fans und Followern, die gerne Deine Kunden sind.